Assistenza tecnica
Con le calibratrici Greefa fornisce un’ampia gamma di servizi ed assistenza tecnica. Il Centro Assistenza tecnica dispone di un team di tecnici qualificati che, in caso di guasti alla macchina, provvedono a ripristinare quanto prima le condizioni operative dell’impianto.
Il nostro help desk presta assistenza tecnica via telefono, in modo che il guasto riscontrato possa essere risolto velocemente e online. Qualora una soluzione telefonica non sia possibile un tecnico da noi incaricato si recherà presso la Vostra Azienda per riparare il guasto
Accessibilità
Per contattare il Centro Assistenza tecnica da lunedì a sabato:
Contratti di manutenzione
La sua calibratrice deve essere funzionale in qualunque momento. Difetti e guasti compromettono la continuità della vostra azienda. Il Centro Assistenza tecnica vi offre la sicurezza necessaria: un apposito contratto garantisce la manutenzione programmata del vostro impianto e la continuità della produzione. Greefa ha predisposto diversi contratti di manutenzione. Siamo sempre a Vostra disposizione per una proposta su misura.
Formazione
Per l’utilizzo dell’impianto di selezione Greefa è possibile seguire un corso di formazione pratica. Durante il corso vengono affrontati in dettaglio tanto l’uso dell’impianto quanto i diversi moduli. Il corso di formazione può essere offerto in loco o presso lo stabilimento Greefa a Tricht (Paesi Bassi). Il corso è curato da esperti competenti ed è incentrato soprattutto sulla pratica.
Anche in caso di ampliamento dell’impianto o di assunzione di nuovi dipendenti per la gestione di esso, è possibile ricorrere ai corsi di formazione offerti da Greefa.