服务
GREEFA 公司提供除了安全可靠的分类机外,还有全方位技术支持和售后服务.
我们的服务部门是由专业技术人员组成, 他们能保证一旦您的机器遇到故障,将在最短的时间内得到恢复.
我们的服务中心提供电话技术支持服务,所以任何机器故障都可以在线得到解决.如果故障通过电话仍无法解决,我们的服务工程师会在最短时间内到达现场排除故障。
可及性
您可以通过一下方式联系到我们的服务部门:
- 电话 (总机): +31 (0) 345 578100
- (下午 4:30 分后-格林尼治时间+1小时, 请播打: +31 (0) 345 578282
- 服务部门的工作时间为星期一到星期六.
- 传真: +31 (0) 345 578277
- 电子邮件: support
服务协定
您的业务一定依赖于分类机的正常运行. 任何分类机的故障都将影响到您业务的连贯性. 我们的服务部门将使你有保障。 服务协定将保证您的机器定期得到维护使工作正常进行. GREEFA 公司许多服务协定, 我们将非常高兴为您提供一个充分而又符合您要求的服务协定.
培训
在Greefa分拣机试运行时,我们负责提供实践培训。培训除了模数以外,还包括深入指导机器的使用。培训既可在你们的现场,也可在位于荷兰特里丘特的Greefa工厂。培训始终由被证明富有经验的熟练专家提供。另外,如果你们的机器需扩大生产量或者使用新雇员操作,你们也可培训他们或通过Greefa培训。这使你们能够让雇员了解Greefa分拣机的最新发展。